TERMINI & CONDIZIONI

Pagamento

deposito del 50% alla conferma della prenotazione; saldo 28 giorni prima della partenza.

Cancellazione

Si ha diritto a un rimborso del 80% del deposito se ci date più di 28 giorni di preavviso della vostra intenzione di annullare; 50% di rimborso del costo totale se ci date tra 28 e 14 giorni di preavviso della vostra intenzione di annullare;  30% di rimborso del costo totale se ci date meno di 14 giorni di preavviso della vostra intenzione di cancellare. Se il motivo della cancellazione è coperto dalla polizza di assicurazione, si può fare un reclamo.

Assicurazione

Non vi è alcuna copertura assicurativa di viaggio incluso nel prezzo della escursione. Si consiglia vivamente di stipulare una copertura assicurativa completa per la cancellazione, le spese mediche, infortuni, bagaglio personale, denaro e responsabilità pubblica prima del viaggio. Si declina ogni responsabilità per il furto, perdita o danneggiamento di oggetti personali da in qualsiasi momento durante la durata del tour.

Modifiche 

Si riserva il diritto di modificare o annullare in tutto o in parte la escursione in caso di eventi al di fuori del controllo di Atlantidea Senderismo y Excursiones. Le ragioni per farlo possono includere, ma non sono limitati a questioni di forza maggiore come condizioni estreme avverse locali climatiche o allerta meteo, calamità naturali, scioperi civili o conflitti, attività terroristiche, il fuoco, le condizioni di piena e simili. Nessun indennizzo sarà versato per cancellazioni di forza maggiore.

Obblighi e le responsabilità

È necessario informarci per iscritto di qualsiasi condizione medica che è richiede attenzione o farmaci prima del vostro tour inizia. Quando si prenota con noi, si accetta responsabilità per eventuali danni o perdite causate da voi. Il pagamento di tali danni o perdita deve essere versato al momento direttamente al proprietario. Se non si riesce a farlo, sarà responsabile per soddisfare eventuali richieste (comprese le spese legali) successivamente fatte contro di noi a causa delle vostre azioni.

Condizioni meteo

In nessun caso possiamo essere ritenuti responsabili per le condizioni atmosferiche. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le condizioni atmosferiche che possono influenzare la distribuzione e l'implementazione del nostro itinerario.

Contestazioni

Nel caso in cui si potrebbe desiderare di fare una denuncia formale contro Atlantidea Senderismo y Excursiones il reclamo deve essere effettuata per iscritto: il modulo di reclamo è disponibile all'indirizzo: Ctra. Juan Moreno 5 / a, El Mocanal, El Hierro, Spagna.

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